AKL Training werkt op basis van een brede ervaring op verschillende terreinen in de zakelijke dienstverlening bij meerdere organisaties. Agnes Kleijn is gespecialiseerd in het versterken van praktische vaardigheden zoals persoonlijke- en teameffectiviteit, communicatie en samenwerking, zodat teams bijvoorbeeld problemen beter bespreekbaar maken en hechter opereren. Daarnaast richt zij zich ook op loopbaanbegeleiding en traint in o.a. solliciteren, presentatie technieken, klantgerichtheid en andere arbeidsmarktvaardigheden. Door haar empathie maakt ze mensen bewust van hun kwaliteiten en verbeterpunten. Het verbinden van verschillen tussen niveaus, generaties en culturen kenmerkt Agnes, waarbij ze tussen de mensen staat, en dat wekt vertrouwen.