DoBetterSales helpt ondernemers en bedrijven om hun verkoopkracht te vergroten door praktische coaching van medewerkers in hun werk. DoBetterSales helpt medewerkers om het beste uit zichzelf te halen door ze te laten ontdekken waar hun genialiteit ligt, waardoor je een betere emotionele binding krijgt en bruikbare kansen vindt bij je bestaande en mogelijke nieuwe klanten. DoBetterSales neemt niet theorie maar de praktijk als uitgangspunt voor verbetering.
Het uitgangspunt is om met een open geest te kijken naar de dagelijkse praktijk. Zodoende kun je ingesleten werkwijzen en dogmas (dit leverde ons vroeger wel altijd nieuwe klanten op) niet alleen benoemen maar ook ter discussie stellen met de medewerkers zelf. In de werkwijze van DoBetterSales leren we medewerkers op een andere manier te kijken naar wat ze doen, naar het contact met klanten en naar de kansen in markt. Deze leidraad laat zich het best omschrijven in serendipiteit.