Uw omzet verhogen? Uw huidige gast / klant is uw meest efficiënte marketinginstrument! Wanneer u de verwachting overtreft creëert u AMBASSADEURS voor uw bedrijf en . . . . mond-tot-mond reclame werkt nog altijd als 'de beste'! Het gedrag op de werkvloer wordt zo onder de loep genomen, wat maakt dat tegelijkertijd - sluimerende - personeelsproblemen worden opgelost.

Specialties:
Gespecialiseerd in klant/gast benadering en HRM-beleid. Ik geef presentaties, workshops-trainingen , en begeleid trajecten op de werkvloer.