Een heldere kijk op gastvrijheid! Training in gastvrijheid neemt cursisten op typische wijze mee in persoonlijke begeleiding in de ontwikkeling van vaardigheden op het gebied van gastvrijheid, klantgerichtheid en communicatie.

Alles wat mij zo prettig bezig houdt, breng ik graag over op anderen. De kennis en ervaring op het gebied van horeca en zorg en de ruime ervaring met trainen en lesgeven pas ik toe bij het bedenken en uitvoeren van trainingen met uiteenlopende onderwerpen.

De trainingen van Sven van der Horst zijn niet alleen motiverend en leerzaam, maar zeker ook praktisch en persoonlijk van karakter! Belangrijke ingrediënten voor een succesvolle training zijn interactie met de cursisten, creativiteit, praktijkoefeningen, rollenspelen en natuurlijk en vleugje humor. Tenslotte wil iedereen plezier beleven in zijn of haar werk.

Mijn ervaringen met betrekking tot trainen en doceren heb ik de afgelopen 9 jaar opgedaan binnen het onderwijs. Ben in het bezit van een 2e graads lesbevoegdheid en ben een mensen mens. Relatiegericht om andere in beweging te krijgen in de richting die ze zelf graag opgaan.