In deze agressie training leer je effectief omgaan met verschillende soorten agressief gedrag. Hoe herken je verschillende soorten agressief gedrag? Hoe kun je verdere escalatie voorkomen? Op welke wijze kun je het best reageren bij verschillende soorten agressie? Hoe stel je grenzen? Hoe reduceer je agressie? Hoe hanteer je je eigen emoties? Hoe kun je collegas tijdens en na afloop van een agressiesituatie ondersteunen? In deze training agressie ligt het accent op het hanteren van je eigen emoties en het intrainen van de verbale en non-verbale communicatieve vaardigheden die doorslaggevend zijn in het hanteren van agressiesituaties.
Op zoek naar een goede en betaalbare salestrainer?