UnKnot is het eenmansbedrijf van Eric Puister. Hij heeft lange ervaring als docent binnen zowel het voortgezet als het (hoger) beroepsonderwijs, en in-company trainingen.

Hij heeft een dubbele academische kwalificatie, namelijk Engelse taal- en Letterkunde en Documentatie- en Informatiewetenschap. Op beide gebieden geeft hij trainingen. Dat zijn trainingen die vooral gericht zijn op het bijbrengen van algemene vaardigheden, maar in overleg zijn ook academische en specialistische trainingen mogelijk. Een training kan altijd aangepast worden aan de wens van de client.

Volgens UnKnot is een goede docent niet alleen iemand die goed op de hoogte is, maar ook iemand die kennis kan overdragen aan mensen die die kennis nog niet hebben. Om dat goed te doen is creativiteit en inlevingsvermogen nodig, en ook de student zelf moet participeren, zodat de docent kan ontdekken waar hulp nodig is.

Specialisme 1: Engelse taalvaardigheid:
U kunt kiezen voor een algemeen vormende serie lessen, waarin alle elementen zoals lees- en schrijfvaardigheid plus spreek- en luistervaardigheid gezamenlijk aangeboden worden. U kunt ook kiezen voor een specifiek zwaartepunt. Als u bijvoorbeeld speciaal op uitspraak wilt oefenen, dan kan dat.

specialistische cursussen:
- fonetiek/uitspraakleer
- grammaticale subtiliteiten en nuances

Het niveau waarop deze lessen worden aangeboden kan steeds worden aangepast als dat nodig is. U zit dus niet vast in een keurslijf waarin u moet voldoen aan verwachtingen waar u zich niet gemakkelijk bij voelt . U leert in uw eigen tempo en op een manier die bij u moet passen.

Specialisme 2: Informatie & kennismanagement:
UnKnot biedt cursussen/workshops aan in:
- kennismanagement;
- informatie- en documentatiemanagement;
- internetvaardigheden;
- gebruikersvriendelijkheid van ICT

Elk van de bovenstaande cursussen is verder toegelicht in de folder die op de website te vinden is. Centraal in al deze cursussen staat het begrip 'gebruikersgedrag'. ICT is een hulpmiddel, maar kan nooit meer dan dat zijn. Als u op de hoogte bent van wat men in de wetenschap ontdekt heeft over hoe mensen hun informatie verzamelen, delen en gebruiken, dan stapt u minder snel in valkuilen die andere bedrijven onnodig veel tijd, frustratie, en geld gekost hebben.

UnKnot werkt bij voorkeur met tailor-made werkmethoden. Hij maakt graag gebruik van moderne media en past tijdens de cursus het materiaal aan, aan waar hij denkt dat extra steun nodig is. Een one-size-fits-all methode, zoals een traditioneel leerboek vaak is, raakt vaak niet precies de problemen van individuele studenten, omdat die te algemeen is opgesteld.