Astrid van Hooff-van Dijk is afgestudeerd Sociaal Pedagogisch Hulpverlener. Na jaren in de hulpverlening gewerkt te hebben, is ze Personal Coach en trainer geworden. Om zich verder te kunnen verdiepen in het coachingsvak heeft ze hiervoor de Hbo-opleiding Coaching gevolgd. Met deze basis heeft ze jarenlang als coach en trainer gewerkt voor HuizingaDeGrouw, een organisatieadviesbureau in Nijeveen. Daarnaast is ze afgestudeerd Personeelsmanager en geregistreerd NMI Mediator.

In 2008, na een echtscheiding, werd haar duidelijk wat een impact een scheiding op het leven kan hebben en hoe belangrijk een goede begeleiding is in heftige en complexe situaties. Om met haar ervaring anderen te kunnen helpen heeft ze de opleiding tot NMI Mediator gevolgd en afgerond. Met haar achtergrond als Sociaal Pedagogisch Hulpverlener, Coach, Trainer, Mediator en ervaringsdeskundige heeft ze een stevige basis om anderen te kunnen begeleiden in de meest heftige en complexe vastgelopen situaties.