Bureau Lugtenberg adviseert en begeleidt organisaties bij organisatieveranderingen, met name door het professionaliseren van de e-commerce activiteiten. Haar kracht ligt bij het verbinden van een visie met de interne organisatie en de communicatie. Hiermee realiseert zij waarde voor klant en organisatie. Specialismen zijn: multi channel organisaties, innovatie, marketing- en communicatiestrategie.