Inmediate is een onderdeel van Privatelife bv waarin mediation is onder gebracht. Balten is als ervaren mediator een specialist in het begeleiden van onderhandelingen. Hij oordeelt niet, maar hij helpt u om een oplossing te vinden. Hij is als mediator onafhankelijk. Beide partijen moeten vertrouwen in hem hebben. Hij is ook terughoudend in het geven van zijn mening of het geven van advies over wat een partij wel of niet zou moeten doen, de mediator speelt een neutrale rol.