Naast de opleiding tot mediator ook gespecialiseerd in narratieve en transformatieve mediation. In mijn werk als onafhankelijk klachtenfunctionaris zijn conflicten mijn dagelijkse werk en is mijn uitdaging de relatie tussen burger en overheid te herstellen. Als mediator is mijn aanpak praktisch en resultaatgericht maar de cliënten bepalen de koers. Een belangrijk onderscheid is ook het werken vanuit Co-Mediation. In de praktijd betekend dit dat 2 mediators het proces begeleiden. De reacties hierop en de uitwerking hiervan worden als zeer positief ervaren.