Loopbaancoach gezocht voor Klantenservice medewerker van 27 met wens hoger op te komen

Mijn situatie is als volgt:
Op het moment ben ik werkzaam als klantenservice medewerker in een warenhuis wat me redelijk goed bevalt. Maar helaas zal ik hier per december weg moeten in verband met dat mijn contract niet verlengd wordt omdat het anders een vast contract zou moeten worden. En dit doen ze niet meer.

Ondanks dat ik dit werk graag doe, heb ik vaak het gevoel dat ik meer verantwoordelijkheid zou willen en meer bij zou willen leren. 2 problemen daarbij zijn;
- Ik wil meer verantwoordelijkheid, maar ik heb ontzettend veel moeite met leidinggeven en daar kom je haast niet onder uit als je hogerop wilt.
- Wat betreft het bij willen leren, dit kan ik gewoonweg niet betalen (vanwege mijn lage salaris).

Ik heb tot aan het einde van de middelbare school nooit serieus nagedacht over mijn loopbaankeuze. Ik heb ook meerdere opleidingen gevolgd en nog steeds weet ik niet goed wat ik wil. Ik zeg tegen het meeste 'Dat is niets voor mij' of 'Dat kan ik niet', maar of dat echt zo is? (ik ben bang dat mijn zelfbeeld ook veel te laag is op dit gebied, maar ik weet niet wat de oplossing hiervoor zou zijn).

Ik denk zelf ook dat het veel te maken heeft met mijn zelfvertrouwen, faalangsten, kennis. Ik heb al meerdere tests gedaan, zowel mondelinge tests als online en noem maar op. Ik ben wel wat opgeschoten en ik heb veel over mezelf geleerd waar ik heel blij mee ben, maar ik zie het wel als miniem vanwege het feit dat ik niet veel anders doe dan 7 jaar geleden. Dit knaagt ook haast iedere dag aan me sinds dat ik ben gestopt met mijn eerste MBO studie.

Hulpvraag:
Ik zou gewoon zo ontzettend graag willen weten wat ik kan, echt wil en het liefste wat ook nog haalbaar voor me is gekeken naar mijn leeftijd en de arbeidsmarkt nu. Als ik eindelijk die last van me af zou kunnen gooien, zou ik gewoon niet kunnen omschrijven hoe goed me dat zou doen. Want ik ben verder overal heel blij mee wat ik heb en wat ik doe. Maar dit is toch wel zo'n eenderde van je leven (wat ik dan ook nog meeneem naar huis). Hopelijk kunt u me hierbij helpen en heeft u de oplossing die bij mij past

Over de aanvrager
Huidige (of meest recente) werk: Klantenservice medewerker
Geslacht: man
Leeftijd: 27
Opleidingsniveau: MBO

Voorkeuren m.b.t. coach
Type coach: geen voorkeur
Geslacht coach: geen voorkeur
Leeftijd coach: ouder dan mijzelf
Benodigde specifieke kennis/ervaring van coach: geen