Mediator gezocht voor gesprekken met de bank over restschuld na beëindiging relatie

Toelichting op de situatie:
Ik ben op zoek naar een mediator om in een conflict te spreken met een bank, waarmee ik in gesprek probeer te komen.
Iemand die concreet advies kan geven of ook gesprekken kan voeren met de bank waar de restschuld is ontstaan.

De restschuld is ontstaan na beëindiging relatie. Mijn ex heeft al het contact verbroken en gelogen over de onderhandeling met de bank. Nu na 9 jaar wordt ik hiermee geconfronteerd.

Hulpvraag:
Gezien de gesprekken met de bank moeizaam verlopen is mijn vraag:
Wie kan mij hier bijval bij geven?