Mediator gezocht voor zakelijk conflict tussen opdrachtgever en klant over foutieve berekening

Waarvoor heeft u een mediator nodig?
Zakelijk conflict

Staan beide partijen achter mediation?
Onduidelijk

Toelichting op uw situatie
Ik werk op zzp-basis als adviseur bij de installatie van zonnepanelen.
Naar één van de klanten is een foutieve berekening van de kosten gestuurd.
De klant beroept zich nu op deze foutieve calculatie, omdat die voor hem enkele duizenden euro's goedkoper uitvalt.
We hebben geprobeerd om het op redelijke wijze met hem te regelen en zelfs aangeboden om elkaar ergens in het midden te ontmoeten qua prijs.
Helaas wil de klant niet meer betalen dan in de foute calculatie stond.
Hoewel hij nu roept dat hij anders naar de rechter stapt, hopen wij dat een mediator het geschil zonder tussenkomst van juristen kan oplossen.

Deadline
Op korte termijn

Bedrijfsgegevens
Adviseur Zonnepanelen.