Assertiviteitstrainer gezocht voor cliënt: in verleden veel gepest, laag zelfbeeld

Plaats: Zevenaar

Soort coaching: assertiviteit

Toelichting
Een klant van mij (ik werk als jobcoach) heeft behoefte aan een assertiviteitstraining. Ze is in het verleden veel gepest, en heeft daardoor een laag zelfbeeld. Ze heeft al veel stappen gezet, maar ze vindt het nog wel lastig om kritiek te geven en te ontvangen. Dit laatste herkent ze zelf niet echt. Ze werkt als baliemedewerker bij de sociale dienst. Ze heeft veelvuldig contact met lastige klanten, telefonisch maar ook aan de balie, en ze doet diverse administratieve klussen. Het werk gaat haar goed af, maar ze heeft wel wat moeite met klanten die aanhoudend zijn. Ze wordt dan iets te assertief en reageert vanuit haar emotie. Dit is nog maar 1 keer gebeurd.

Wij betalen dit voor haar. Ze hoeft dit niet zelf te bekostigen.
Kunnen jullie iets voor haar betekenen? En wat zijn de kosten?

Geslacht: vrouw
Leeftijd: 42
Opleiding: Mbo
Functie: baliemedewerker bij de sociale dienst

Deadline: Graag zo spoedig mogelijk