Bedrijfstrainer gezocht voor geven van communicatie/service training aan 15 man personeel: Hotel + Restaurant

Toelichting op de training
Bedrijfstrainer gezocht voor het geven van een training gericht op service en communicatie voor ons personeel. We zouden de training zelf kunnen geven, maar het is waarschijnlijk beter om het te laten doen door een (gespecialiseerde) bedrijfstrainer. We hebben een nieuw team met 15 personeelsleden waar we graag een aantal zaken nog aan mee willen geven om de zaken nog beter te laten verlopen.

Inhoud
Er zijn een aantal zaken die we terug willen zien in de training. Het service gericht werken met betrekking tot restaurant (bediening) en front-office (receptie) is een belangrijk onderdeel.
Verdere aandachtspunten van de training zouden moeten zijn:
- Communicatie
- Zichtbaar zijn voor de klant.
- Ten alle tijden vriendelijk en correct blijven.
- Basiskennis van etiquette in het restaurant

Locatie van de training
Bij ons in het hotel

Datum en tijd van de training
Ergens eind juni of begin juli.
Het liefst op een zondag als dat kan.

Aantal deelnemers
15

Bedrijfsgegevens
Hotel en Restaurant