Advocaat/Jurist gezocht bij waterschade na verkeerd aanlsuiten van wasmachine

Toelichting
Ik heb bij Wehkamp een wasmachine gekocht, de machine is aangesloten door een extern bedrijf. De machine is niet goed aangesloten en hebben een flinke waterschade gehad, ik heb ze aansprakelijk gesteld, ze hebben een schade-expert gestuurd en deze kwam op een schadebedrag van 1200 euro. Toen heeft het bedrijf een extern bedrijf ingeschakeld en deze zegt nu dat de jongens die de machine hebben aangesloten van niets weten. En ik krijg niets uitgekeerd.
Ik heb een rechtsagent een aangetekende brief gestuurd en daar word niet op gereageerd. Kunt u mij helpen zodat ik mijn schade vergoed krijg.