Jurist gezocht om na te gaan of Boxx opslagbedrijf goed heeft gehandeld

Toelichting op de situatie
Mijn spullen heb ik voor 1 jaar opgeslagen bij Boxx opslagverhuur vanwege verblijf in het buitenland voor mijn werk. Mijn ouders hebben 4 weken geleden de 2 boxen leeggehaald en het blijkt dat 1 van de 2 door muizen is bewoond. Hierdoor is mijn oven onbruikbaar geworden en is de topper van het bed (matras) beschadigd (zit onder de uitwerpselen). Van het matras heb ik een aankoopbon, deze heb ik voor 329 euro als accessoire bij de boxspring gekocht in 2012, maar daar wil men slechts 132 voor betalen. Voor de oven wil Boxx niets betalen, omdat ik daar geen bon van heb en doordat de oven niet stuk is. De schoonmaakkosten voor de bank wil men niet betalen, omdat mijn ouders hier een doekje overheen hebben gehaald. Echter, ik wil de bank professioneel gereinigd hebben, omdat het idee dat de muizen hier in hebben geleefd niet heel erg prettig is. De oven zat onder de uitwerpselen en waarschijnlijk zitten in het binnenste van de oven ook allerlei muizenuitwerpselen, maar zij vinden dat de oven oud is (2e hands zijn ze 150 euro) en dat de oven niet stuk is. Ook heb ik er dus geen bon van. Ook is er een tweede matras van mijn bed vies geworden en dit hebben mijn ouders schoongemaakt, kosten € 62. Boxx opslagverhuur zegt € 132 te willen betalen voor de topper na afschrijving van 2 jaar gebruik (nieuw was deze in 2012 € 329) en ook willen zij € 62 voor de schoonmaakkosten van het dikke matras betalen. De oven en de schoonmaakkosten van de bank willen zij niet vergoeden aangezien wij al hadden schoongemaakt (nat doekje). Wij hadden € 150 voor de oven gevraagd, dat is wat een 2e hands winkel ervoor vraagt en professioneel reinigen van de bank is 265 euro.

Vraag voor Jurist
Denkt u dat wij hier recht op hebben of heeft Boxx naar uw mening goed gehandeld in dezen? Wij kijken uit naar uw antwoord.

Ps momenteel woon ik nog in de VS, maar ik ben via mijn amerikaanse nummer en via de email te bereiken.